Tekoälyagentit
Tekoälyagentti on itsenäisesti toimiva tekoälyratkaisu, joka hoitaa tarkasti rajatut tehtävät ilman manuaalista ohjausta. Se yhdistää dataa, prosesseja ja toimintalogiikkaa tuottaen nopeampia vastauksia, parempaa automaatiota ja sujuvampia työvaiheita. Agentti toimii 24/7 ja mukautuu yrityksen muuttuviin tarpeisiin.
Asiakaspalveluagentti chatissa
Asiakaspalvelun agentti vastaa asiakkaiden kysymyksiin välittömästi, ratkaisee yleiset ongelmat ja ohjaa monimutkaiset tapaukset oikealle henkilölle. Tämä vähentää tukitiimin kuormaa, lyhentää vasteaikoja, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja säästää yrityksen kustannuksia. Verkkosivuston chatin lisäksi tukiagentti voi vastailla myös esimerkiksi WhatsAppissa, Facebookissa tai puhelimessa.
Myynnin ja prospektoinnin agentti
Myyntiagentti tunnistaa potentiaaliset liidit, analysoi heidän tarpeitaan ja karsii kohderyhmästä vain relevantit kontaktit myynnille. Se automatisoi yhteydenotot, seuraa vastauksia ja ylläpitää myyntiputken etenemistä ympäri vuorokauden. Myyjät voivat keskittyä oikeisiin keskusteluihin, konversiot paranevat ja myyntisyklit lyhenevät.
Sisäisen tiedon agentti
Sisäisen tiedonhaun agentti löytää nopeasti vastaukset yrityksen sisäisistä dokumenteista, prosesseista ja tietokannoista. Sen ansiosta työntekijät eivät tuhlaa aikaa etsimiseen, vaan saavat agentilta heti oikean tiedon. Agentti parantaa päätöksentekoa, vähentää virheitä ja nopeuttaa päivittäistä työskentelyä merkittävästi.
Työn kulun agentti
Työn kulun agentti hoitaa toistuvat tehtävät, kuten tilausketjun päivitykset, raportoinnin ja virheiden tarkastuksen. Agentti toimii sääntöpohjaisesti ja reagoi automaattisesti, kun prosessissa tapahtuu muutos. Yritys saa tasaisemmat prosessit, vähemmän manuaalisia virheitä ja selvästi nopeamman läpimenoajan.
Laadunvalvonnan agentti
Laadunvalvonta-agentti tarkistaa dokumentit, havaitsee puuttuvat tiedot ja tunnistaa prosessikatkokset ennen kuin ne ehtivät aiheuttaa ongelmia. Se valvoo laatua jatkuvasti ja ilmoittaa poikkeamista reaaliaikaisesti. Yritys saa tasalaatuisemmat prosessit, vähemmän manuaalista tarkistustyötä ja nopeamman reagoinnin mahdollisiin häiriöihin.
Päätöksenteon agentti
Päätöksenteon tukiagentti analysoi dataa, tunnistaa vaihtoehdot ja ehdottaa parhaita toimintatapoja. Se auttaa priorisoimaan tehtäviä, arvioimaan riskejä ja tunnistamaan trendejä jo ennen kuin ne näkyvät arjessa. Yritys saa nopeampia, datavetoisia päätöksiä sekä paremman näkyvyyden kokonaisuuteen ilman raskasta analyysityötä.